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Windowsアップデート後からprint spoolerが停止して印刷ができない

投稿日:2019年10月16日 カテゴリ:エラーが発生する

print spoolerが停止していて印刷ができないトラブルの解決をしました。

Windows10の自動更新があった翌日から急に印刷が出来なくなってしまったとの事でした。

症状を確認するとprint spoolerという印刷に関するサービスが止まってしまっていました。

停止になっているので開始すれば直るだろうと思っていましたが、開始ボタンを押した数秒後に勝手に停止になってしまい動かず。。。

過去にも同様の症状を何度か対応していたので、それらの改善方法を試すも一向に直らない。。

更新後ということで、その日にインストールされた更新プログラムを一つずつ消しては再起動を繰り返し絞り込んだところ、ある一つの更新プログラムを削除したところprint spoolerが動きだし、無事解決しました。

更新プログラムがバグを持っていて不具合を引き起こすことは多々あるんです、、困りますよね。

ただ、そのままだとまた数日後に同じプログラムが自動的にインストールされて再発してしまう為、該当のプログラムのみをインストールされないように設定して無事解決しました。

調べてみると同様のトラブルが多発しているようなので、お困りの際は是非ご依頼ください!

パソコンの修理・サポートサービス内容

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 横浜六角橋店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…045-488-4985(9:00~18:00)
所在地

221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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ドクター・ホームネット 横浜六角橋店の詳しい店舗情報

「エラーが発生する」の修理実績

投稿日:2019年08月01日

PC-NS550AABの初期化作業

では、今回は起動不具合が発生したNECのノートパソコンにてリカバリ作業を行いましたので簡単に流れをご紹介します。

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「エラーが発生する」の修理実績一覧を見る

「エラーが発生する」の修理料金例

「エラーが発生する」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
その他システムトラブル解決14,300円
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決

訪問サポートで「その他システムトラブル解決」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円14,300円23,100円

詳しい作業料金はこちら

「エラーが発生する」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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