最近詐欺ソフトというのが非常によくみかけます (๑°ㅁ°๑)
画面に使用者が不安になるようなメッセージを出して、多額の料金を請求しウイルス駆除をするように仕向けるソフトです。
パソコンを起動させると画面に図のようにエラーがでてるためスキャンしてくださいなどの表示を出してきます。
放置しておくと、常に動作しているためパソコンが遅くなったり、この迷惑ソフトが原因でパソコンを起動させるためのプログラムが壊されて起動しなくなったりします。
スキャンするとエラーが何個あります
直したかったらお金払え！電話してこい！とメッセージをだされ
カード番号をとられたり、個人情報を盗まれたりします。
毎回画面に出てくるので、パソコンも重たくなってしまい、しかもなかなか消えてくれない物が多いです。。 (ﾟДﾟ；)
一番簡単な対処法がアンインストール！ですね
コントロールパネル→プログラムのアンインストールで
悪さをしてるプログラムを選んでアンインストールをクリックします。
クリックすると、そのソフトのアンインストーラーが起動し画面の指示通りに進むと削除ができます。
これで快く消えてくれたらいいですが、消えてくれないものもあります。
こういったソフトが入ってくる原因として
インターネット見てるといきなりダウンロードサイトに飛ばされたり、、
無料のソフトインストールしたときに一緒についてきたり、、が多いです
インターネットで悪さする人も多いので、インターネットをするときは注意はしておかないといけないですね＾＾；
詐欺サイトから守ってくれる詐欺ウォールというソフトの販売も始めましたので、是非興味あるかた、一度かかってしまった方お問い合わせお待ちしております＾＾
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
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| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
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「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
画面全体に詐欺POPUPが出て正常に操作が出来ないトラブル対応
「ウィルス感染してパソコンから大きな音が出ていて操作もできず、シャットダウンもできない」とのご相談。
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| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 三木市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
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〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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