感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

東芝ノートパソコンの液晶パネル交換を行いました

投稿日:2019年09月19日 カテゴリ:液晶が割れてしまった

今回は液晶パネル割れでの交換依頼を頂きました。

気持ちいいぐらいにバキバキですね。。。

割れた液晶パネル

それでは、診断をしていきましょう。
液晶パネル交換は間違いないですが、他にも影響が出ていてWindowsが起動しなかった場合は作業の方向性も変わってきますので。
以前、ご紹介した外部モニタへの接続を行い動作確認します。

「ノートパソコンの液晶割れの際に便利な外部出力とは」
リンクはこちらです
https://www.4900.co.jp/content/22267/

確認したところ、Windowsの起動には問題ありませんがハードディスクに少し劣化が始まっているのが発見されました。
液晶パネルの破損とは関係なく、年数的な劣化だと思われます。

ご相談の結果、そのうち買い替えも検討しているので、一旦液晶パネル交換のみ行いデータを使用したいとのことでご要望に沿わせて頂きます。
該当の液晶パネルの型番を確認し、お取り寄せします。
到着次第、交換に入っていきます。

交換液晶パネル
交換完了

交換完了し、しっかり映っています!
Windowsの起動も確認いただき、データのバックアップだけ至急行っていただくようにお伝えし完了とさせていただきました。

ノートパソコンの液晶割れの要因は、やはり持ち運び中に落としたケーブルに足を引っ掛けて机に落ちたが多いですね。
あとは、マウスやイヤホンを挟んでしまったなど。。。
キーボードの上に物を置く習慣がある方は気をつけてください!

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 厚木市 年齢 60代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…046-295-4900(9:00~18:00)
所在地

243-0016 神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
大きな地図で見る

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

本日は液晶パネル交換を取り上げます。私も過去に使用していたことがある東芝ノートPCのdynabookでモニターは13.3インチサイズ、型番はPRX33FBPSEAの機種になります。最近の薄型PC特有の角ばったものではなく滑らかなフレームで見た目が私は好みですね。さぁ、キレイにパネル交換しましょう!

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「液晶が割れてしまった」の修理実績一覧を見る

「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換15,400円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円15,400円24,200円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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