アダルト請求画面の削除は年間10件以上のトラブル解決実績の当社へ

お客さまの声

言葉づかいマナー全てよかった

都道府県	愛知県知立市	年代／性別	60代男性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	初めて

ご依頼内容

知らない請求画面を消してほしい

ご意見・ご要望

言葉づかい、マナー全てよかった。特に自分のバッグを足元におく時に(私の場合たたみの上)、風呂敷をしいてその上にバッグをおくなどの心づかいが非常によかった。その後のパソコンの調子を伺っても非常によい対応でした。(折り返し電話がすぐくる等)

スタッフより

有料サイトの広告の削除のほか、メモリ512MBでWindows Vista SP2に上げたため、パソコンの動作が重たいことにお悩みだったということでメモリも増設させていただきました。他のお困りごともご相談いただけたこと、安心していただけたようで嬉しかったです。その後も調子よく動作しているということで安心いたしました！この度は誠にありがとうございました。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。（24~25点：★5、23～22点：★4、21～20点★3、19～11点：★2、10点以下：★1）

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よくあるパソコントラブル

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パソコン起動しない

パソコンが固まった
よくフリーズしてしまう

パソコンの画面が真っ黒
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インターネットやメールがつながらない

プリンターや複合機との接続ができない

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ウイルスに感染してしまった

大事なIDやパスワードがわからなくなった

パソコンの操作方法がわからない

パソコンの動作が重く感じる

とにかく困った
どうしていいかわからない

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