年賀状ソフトの設定や住所録に関することもお任せください。

お客さまの声

問題解決に感謝
都道府県 東京都練馬区 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

年賀状ソフトが使用できない、メモリ増設も希望

ご意見・ご要望

問題解決のために苦心惨憺(くしんさんたん)対応していただき心から感謝いたしております。ありがとうございました。

スタッフより

筆まめのデータとソフトウェアが2つとも壊れており、ファイルが開けない状態となっておりご依頼をいただきました。 ソフトウェアの再インストールを行い、正常起動しております。また、ファイルに関しては修復を行いました。お時間いただきましたが、当日中に解決できてよかったです。内蔵メモリも増設させていただきましたので、快適にご利用いただけると思います。 この度はありがとうございました。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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