感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ノートパソコンの電源ボタン陥没修理

ノートパソコンの電源ボタン陥没修理

こんちには!ドクター・ホームネット三田店の松本です!

今日はDELLのノートパソコン Vostro15 3000 の電源ボタン陥没というご依頼を頂きました。

電源ボタンの陥没、ノートパソコン使用している方10人に1人くらいは体験したことがあるんじゃないでしょうか!?(松本感覚)
今回ご依頼頂いたPCは年数も5年以上使用されており、ボタンも磨り減ったり劣化していて上手く反応しない状態に陥っていました・・・

電源ボタン陥没

通常オススメしている修理は部品の交換を行って正常に電源ボタンを押せるようにする修理方法です。部品の取り寄せには数日かかります。
今回はお客様から「部品代をかけず日数もかけたくない、一時的にでも良いから起動すれば良い」というご要望を頂きました。
一時的にでも起動すればデータをご自身でバックアップされるそうです。
という事で今回は液体プラスチックを使って、電源ボタンの補強を行いました!
因みに使用している液体プラスチックは、流し込んで紫外線(UV)で固める物です。アメリカの歯医者さんで利用された技術が元になってるんだとか。

電源ボタン部品

裏蓋やキーボードを外していきマザーボードまで達したら電源ボタン部分のユニットに到達しました。
このユニットが故障していた場合はどうしても部品交換が必要になりますが、正常に通電していましたので電源ボタン陥没による接触不良で確定しました。

液体プラスチック

後は液体プラスチックを流して削って成型すれば・・・
(作業に夢中で盛ってるところ写真とり忘れましたw)

作業後動作確認

やったー!電源ボタンが復活しBIOSも起動しました!
今回は部品交換を行ったわけではないので、費用的にも日数的にもお客様のご要望に沿った修理をすることが出来ました♪
「こんなこと出来るの?」みたいな相談からでもまずはご連絡下さい!
意外になんでも出来ちゃうかもしれません(笑)

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 中野区 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京三田店

ドクター・ホームネット 東京三田店
店舗の受付時間

(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900(9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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ドクター・ホームネット 東京三田店の詳しい店舗情報

「電源が落ちる・入らない」の修理実績

「電源が落ちる・入らない」の修理実績一覧を見る

「電源が落ちる・入らない」の修理料金例

「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
マザーボード交換16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積

訪問サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円22,000円30,800円

詳しい作業料金はこちら

「電源が落ちる・入らない」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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