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PC-NS550AABの初期化作業

投稿日:2019年08月01日 カテゴリ:エラーが発生する

では、今回は起動不具合が発生したNECのノートパソコンにてリカバリ作業を行いましたので簡単に流れをご紹介します。

まずこちらが不具合の画面ですね。

自動修復を準備していますという表示です。

自動修復

以前も似たような症状でハードディスクが原因だったのをご紹介しましたが、今回は部品故障は無くWindwosのシステムのみ不具合が発生していました。

自動修復の画面のまま数分待っていると、「自動修復でPCを修復できませんでした」

修復できませんでした

という表示へ。。。もうちょっと頑張って欲しいですが仕方ないです。

ちなみに、この状態であればデータ復旧の成功率は高いですので、重要なデータを入れておられた方は、他の修復など試さずにご相談ください。

それではリカバリ作業をしていきましょう。

今回はNEC のWindows 8.1 のバージョンです。
メーカーや型番、故障状態により表示は異なりますので参考として御覧ください。

まず、赤枠の詳細オプションを選択 します。

オプションの選択

トラブルシューティングを選択

トラブルシューティング

NECリカバリーツールを選択

NECリカバリーツール

再セットアップを選択

Cドライブサイズの選択

Cドライブのサイズは購入時のサイズ

実行していきます。最終確認で「はい」を選択すると、実際に初期化作業が始まります。

だいたい20~30分ほどで購入時の最初のセットアップ画面に移行しリカバリ作業としては完了です。

この後にOSの初期設定やWindwosアップデート、ご要望の設定を行わせいただきます。

慣れると手順自体は難しくありませんが、やはりご使用の環境まで戻していくと時間は要する作業ですね。

うまく進まないなどあればご依頼お待ちしております。ドクター・ホームネット神奈川厚木店の一井がご案内させて頂きました。

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 愛甲郡清川村 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神奈川厚木店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

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TEL…046-295-4900(9:00~18:00)
所在地

243-0016 神奈川県厚木市田村町8-8 柳田ビル1F
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「エラーが発生する」の修理実績

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「エラーが発生する」の修理料金例

「エラーが発生する」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,000円
持込/宅配サポート
3,000円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,000円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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