感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

画面が二重に見える富士通製ノートパソコンの液晶パネル交換

画面が二重に見えるノートパソコンの液晶パネル交換

投稿日:2019年06月20日 カテゴリ:モニターの故障

液晶関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼です。

お客さまからお話を伺ったところ、画面が二重に見えるとのことでした。

お客さまはご自身で電気屋さんに持ち込んでみてもらったのですが、液晶パネルの交換が必要と言われたとのことです。

診断を行なったところ、画面の表示が非常に薄く、その後に徐々に白くなっていく現象が発生していました。

検証用モニターでは正常に表示されていたため、液晶パネルの異常によって起こっている現象であると判断しました。

液晶パネルの交換を実施し、正常に表示されることが確認できました。

また、液晶パネル交換後にシステム内部のクリーンアップ作業も実施させていただき、正常に使用できるようになったことを確認いたしました。

画面の表示に異常がある場合、パソコン本体ではなく液晶パネルに何かしらの問題がある場合が多く、液晶パネルの交換をすれば解決することも多いです。

液晶パネルなど画面表示に関するトラブルはドクター・ホームネットにおまかせください。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 奈良県 市区町村 奈良市鍋屋町 年齢 20代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 大阪吹田店

ドクター・ホームネット 大阪吹田店
店舗の受付時間

(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…06-6337-4900(9:00~18:00)
所在地

564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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ドクター・ホームネット 大阪吹田店の詳しい店舗情報

「モニターの故障」の修理実績

「モニターの故障」の修理実績一覧を見る

「モニターの故障」の修理料金例

「モニターの故障」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
ハードディスクコピー作業【320GB未満】11,000円
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
ハードディスクコピー作業【320GB以上】22,000円
320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「モニターの故障」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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