感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
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尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

ケーブルの接触不良で液晶モニターが表示されなくなった中古の東芝製ノートパソコンの修理事例

液晶モニターに何も映らなくなった中古の東芝製ノートパソコン

投稿日:2019年06月06日 カテゴリ:画面表示がおかしい

中古の東芝製ノートパソコンの液晶モニターに何も映らなくなってお困りのお客さまからのご依頼です。

以前にも同じパソコンの修理のご依頼をいただいたお客さまからのリピートのご依頼でした。以前にも接触不良があったPCで、恐らく接触不良ではないかとのことです。

診断を行なったところ、液晶ケーブルが外れかけており、接触不良により正常に出力できない状態であることが確認できました。

液晶モニターに限らず、ケーブルの接触不良によって発生するトラブルは少なくありませんが、液晶モニター関連ですと液晶モニターの開閉角度によっては画面が表示されなくなったり、画面がちらつくなど表示に異常が見られる場合があります。

また、画面自体は表示されているものの、画面が暗いままという場合もケーブルの接触不良の可能性が考えられます。

表示に異常がある場合に考えられる最も大きな原因は液晶モニター自体の故障ですが、ケーブルの接続不良も可能性として考えておく必要があります。

再度解体してケーブルの接続を実施し、テープにて補強させていただきました。

再起動、開け閉めを何回も実施しましたが、現状は問題なく、あわせてSSD検査も実施しましたが問題ないことを確認いたしました。

薄型機種になるため、ケーブルの接触不良が再発する可能性があることをお伝えさせていただき作業完了とさせていただきました。

パソコンの液晶モニターが正常に表示されなくなってお困りの方は、ドクター・ホームネットにご依頼ください。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 広島県 市区町村 広島市西区庚午北 年齢 30代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 広島店

ドクター・ホームネット 広島店
店舗の受付時間

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連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
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733-0002 広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
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ドクター・ホームネット 広島店の詳しい店舗情報

「画面表示がおかしい」の修理実績

「画面表示がおかしい」の修理実績一覧を見る

「画面表示がおかしい」の修理料金例

「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「画面表示がおかしい」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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