キーボードを掃除してから急に音がでなくなってしまったという症状でした。
状態を確認すると、起動時のログオン画面やYouTube、テレビチューナーを再生しても音が出ない状態でした。
パソコンはモニターにスピーカーが内蔵されたタイプ。
Windowsの設定を書く飲すると音声出力設定がオフになっていました。
キーボードからのショートカットでオフにしてしまったのかもしれません。
またTVに関しては別要因で、テレビ視聴アプリケーション側の設定もオフになってしまっていました。
続いて、ハーマン・カードンのBluetoothスピーカーへのペアリングを再設定させていただきました。harman/kardon ONYX STUDIOです。
ペアリング完了後、正常に音が出るようになりました。
コンパクトな筐体ながらきれいな音で再生されます^^
パソコンから音がでなくなった場合、パーツ故障も考えられますが、設定の変更、ドライバの更新などで改善されることが多いため、まずはお気軽にお電話ください。
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「いろいろなご依頼」の修理実績
投稿日：2024年09月30日
ノートパソコンのヒンジが外れてしまった！
今回はノートパソコンの開閉ができなくなってしまった状態の修理についてご紹介します。
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