iMacが起動しないとのことでサポートさせていただきました。
その後電源は入りますが、OSが起動できない状態でした。
症状を確認すると、地球儀のマークが表示されるだけで先に進みません。

電源はディスプレイ表示には問題がありませんでした。
診断の結果、内蔵HDDが故障していることがわかりました。
この機種ではFusion Driveが採用されています。
SSDとHDDのいいとこ取りのストレージで、大容量でありながら高速化が図られています。

分解を行い、3TBのHDDに交換し、SSDも入ってるタイプのためフュージョンドライブを構成して初期化しました。
正常な動作を確認してサポート完了です。
ドクター・ホームネットではWindowsとは異なるシステムを持つMacのサポートノウハウも豊富です。
Macのトラブルの際にはお気軽にご依頼ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円+ 起動トラブル修理 22,000円~ + 出張サポートは5,500円追加 |
「起動しない」の修理実績
富士通ノートパソコンのSSD交換
今回は富士通ノートパソコンの画面が起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 札幌店
連絡先
所在地
〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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