アスタリスクが自動で入力されてしまうとお困りのお客さまからのご依頼です。
キーボードを入力していなくて勝手に文字が入力されるトラブル。
キーボードに圧力がかかり続けたり、長年使用しているとどうしても消耗してくるので不具合が発生してきます。
よくある症状としては、一部のキーだけ入力されなくなったり、逆に押していないのに勝手に入力されてしまうなどがあります。
他にはキートップがとれてしまうこともよくあります。
アスタリスクが入力されてしまう不具合を確認。
内部を開けて診断しますが、物理的な故障などは見当たりませんでした。
故障ではなく不調だったと思われますでの、今回キーボードを交換する必要はありません。
予防として、PC内部クリーニング、キーボードフレキシブルケーブルの再接続、通電材塗布をさせていただきました。
ノートパソコンは中にホコリなどが溜まりやすいので、特に内部クリーニングは大切なんですよ。
クリーニングしないことがすべての不具合につながっていくといっても過言ではないかもしれません。
ノートパソコンの場合はデスクトップPCのようにキーボードだけ変えてしまえば済むというものではないのでどうしても不便ですね。
そんな時はプロのパソコン修理屋さんに依頼しましょう^^
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「キーボードの交換」の修理実績
Lenovo ideapad 5のキーボード交換事例
お子さまがキーボード上にジュースをこぼしてしまったとのことでご来店いただきました。ご使用中に特定キーが効かない状態で画面上の明るさ設定を最も暗い設定に変えてしまい、ショートカットが使えず画面が真っ暗なまま何も見えない状態になってしまっています。こちらのパソコンはお仕事でご使用されることから、1日でも早い復旧が必要となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 羽村市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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