MicrosoftアカウントにログインできずHotmailが使用できないトラブル
Microsoftが提供している無料のメールサービスであるHotmailですが、Microsoftアカウントでのログインができないとご利用できません。
続きを見るドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。
お店の使用しているノートパソコンでログインができなくなってしまったというトラブルのサポート依頼です。
店舗で使用しているDellのノートパソコンでした。
状態がよくなかったため初期化したところ、ログインできなくなってしまったということでした。
Windows 10のログイン時には、ローカルアカウントとマイクロソフトアカウントのいずれかを使用することになります。
今回わからなくなってしまったのはマイクロソフトアカウントでした。
マイクロソフトアカウントは必要なく、ログインできるようにして欲しいというご依頼でしたので、新しくローカルアカウントを設定させていただきました。
マイクロソフトアカウントでは設定情報などを引き継げるので便利ですが、使い方によってはローカルアカウントで十分の場合も多々あります。
ローカルアカウントを作ってログインできるようになりました^^
パスワードを忘れてしまってログインできなくなった場合でも焦らず私たちにご依頼ください。
最短即日でログインできるようにサポートいたします。
都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 立川市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒190-0023
東京都立川市柴崎町2-10-12 加藤ビル1F
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Microsoftが提供している無料のメールサービスであるHotmailですが、Microsoftアカウントでのログインができないとご利用できません。
続きを見るログオンできないということでお伺いしました。
パスワードを入れてもログインできないとご依頼をいただきました。
亡くなった知人のパソコンのパスワードが解らないとご依頼をいただきました。
パスワードが解らなくなったのでパスワードを解除してほしいとご依頼をいただきました。
「パスワードを忘れた」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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その他システムトラブル解決 | 14,300円 |
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
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5,500円 | 3,300円 | 14,300円 | 23,100円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。