「重要な更新プログラムがあります」と何度も表示されるというお困りのお客様からのご依頼です。
画面に表示された指示に従って、プログラムの更新をしようとしても、ご自身では表示が消えることはなかったそうです。
診断の結果、OSのビルドアップデートが適用されずに残ってしまっている状態でした。
更新プログラムは機能の向上や脆弱性への対策が盛り込まれているもので、基本的な使い方をしているユーザーはすべて適用させなければなりません。
Windows 10では脆弱性対策のために自動でアップデートされるのですが、偶発的なエラーなどによってアップデートされない場合があります。
更新プログラムを適用させていただくことでメッセージは消えました。Windowsも最適な状態になっています^^
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は3,300円～から |
「OSのアップデート」の修理実績
投稿日：2022年11月14日
Windows Updateに失敗してログインできないトラブルの修理事例
Windows updateに失敗してログインできないトラブルの修理を行いましたので事例をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 神戸市 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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