NECパソコンのマウス設定画面が何度も出る
NECパソコンのマウス設定画面が何度も出るトラブルについてご説明いたします。
続きを見るプリンターで印刷する際にインクがかすれてしまうというトラブルのご依頼です。
黒色がかすれてしまうということでした。
まずは不具合の発生している色を特定することができる便利な機能、ノズルチェックパターン印刷をして状態を確認します。
インクの問題である場合もありますが、今回は目詰まりが原因のようでしたのでヘッドクリーニングを実施させていただきました。
黒色を含め、正常に印刷できるようになりましたよ^^
プリンターにもおおよそ5年と言われる寿命がありますので、故障してどうにもならないこともありますが、印刷がかすれてしまう場合はまず一度ヘッドクリーニングをしてみましょう。
プリンターのトラブルでは、例えばモーターが壊れたり、ボタンが押せなくなったりすることもあります。
このようなハード的な故障の場合はパーツを持っているメーカーしか直すことができませんが、パソコンとの接続設定やヘッドクリーニング、便利な印刷の仕方のサポートなどはドクター・ホームネットでサポート可能です。
そろそろ年賀状の季節ですね。
平成最後の年賀状制作で印刷できないなどのお困りの際はお気軽にお電話ください。
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円~から |
NECパソコンのマウス設定画面が何度も出るトラブルについてご説明いたします。
続きを見るNECディスプレイ一体型パソコン PC-DA400MAB3をWindows 11にアップグレード後プリンターにつながらないというトラブルのご依頼を解決した際の事例をご紹介いたします。
続きを見る今回はパソコンからプリンターで印刷できないトラブルのご説明をいたします。
続きを見るWindows11にて設定を完了しても、プリンターエラーが発生して印刷できないとのことで、トラブルシューティングを行いました。神奈川県横浜市神奈川区三ツ沢下町のお客さまにご依頼いただきました。
続きを見るLenovoのノートPCにてご使用されていたドッキングステーションから外部出力ができなくなったとご相談いただきました。
続きを見る都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 横浜市泉区 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画
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「周辺機器の設定」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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周辺機器の接続設定 | 3,300円 |
デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定 | |
家庭用プリンター設定(無線接続含む) | 6,600円 |
家庭向けプリンター・スキャナーの接続(有線・無線含む)設定、付属ソフトのインストール | |
┗開梱・設置オプション | 3,300円 |
プリンター本体の開梱、設置やインクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定 |
基本料金 | 出張料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
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8,800円 | 2,200円 | 3,300円 | 14,300円 |
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
出張サポートは日本全国に対応しております。
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください!
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
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