投稿日：2023年10月06日
NECパソコンのマウス設定画面が何度も出る
NECパソコンのマウス設定画面が何度も出るトラブルについてご説明いたします。
続きを見る印刷できないプリンターのヘッドクリーニング
投稿日：2018年11月30日 カテゴリ：周辺機器の設定
プリンターで印刷する際にインクがかすれてしまうというトラブルのご依頼です。
黒色がかすれてしまうということでした。
まずは不具合の発生している色を特定することができる便利な機能、ノズルチェックパターン印刷をして状態を確認します。
インクの問題である場合もありますが、今回は目詰まりが原因のようでしたのでヘッドクリーニングを実施させていただきました。
黒色を含め、正常に印刷できるようになりましたよ^^
プリンターにもおおよそ5年と言われる寿命がありますので、故障してどうにもならないこともありますが、印刷がかすれてしまう場合はまず一度ヘッドクリーニングをしてみましょう。
プリンターのトラブルでは、例えばモーターが壊れたり、ボタンが押せなくなったりすることもあります。
このようなハード的な故障の場合はパーツを持っているメーカーしか直すことができませんが、パソコンとの接続設定やヘッドクリーニング、便利な印刷の仕方のサポートなどはドクター・ホームネットでサポート可能です。
そろそろ年賀状の季節ですね。
平成最後の年賀状制作で印刷できないなどのお困りの際はお気軽にお電話ください。
パソコン設定のサポートはＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「周辺機器の設定」の修理実績
投稿日：2022年11月30日
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投稿日：2022年10月31日
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投稿日：2022年02月10日
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投稿日：2021年03月12日
LenovoのノートPCでご使用されていたドッキングステーションの外部出力ができない不具合の対応
LenovoのノートPCにてご使用されていたドッキングステーションから外部出力ができなくなったとご相談いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 横浜市泉区 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ＰＣホスピタル 神奈川厚木店
店舗の受付時間
9:00～18:00（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…046-295-4900（9:00～18:00）
所在地
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画
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