起動できなくなってしまったパソコンのサポートです。
起動できない原因はいといとありますが、今回はHDDの物理的な故障によってデータの読み取りにエラーが発生していることがわかりました。
お伺いするとパソコンを落としてしまったそうです。
ストレージがSSDであればまだ少しは衝撃に対してましではありますが、HDDを搭載している時はかなり要注意です。
今回は幸いなことに、なんとかデータ救出ができるレベルの故障でした。
お客様は壊れたパソコンの修理は不要ということでしたので、ユーザーデータのみ救出することになりました。
画像、音楽、学校の使用されているファイルなど、約20GB分の必要なファイルをすべて救出することができましたよ。
ノートPCは持ち運ぶ前提ではありますが、落下の衝撃には弱いものです。
落としてしまった直後は動作することもありますが症状が悪化していく場合もあります。
なんとなくおかしいな…と感じるようになってきたら早めにPCサポートをご依頼ください。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコンのデータ復旧は22,000円～から |
「データの救出」の修理実績
投稿日：2023年04月20日
dynabook R73が起動しないため、データ救出を行った事例
今回は起動しないdynabook PR73のデータ救出について解説いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 京都市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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