2台のPCの買い替えサポート

投稿日:2018年11月08日 カテゴリ:パソコンの動作が重い

動作が重たいパソコンの買い換えをサポートさせていただきました。

動作が重たくなっていたということで診断させていただきました。

2台中の1台はディスプレイ一体型システム障害の発生が確認されて、さらにHDDからも発熱が確認できます。

旧式のパソコンでそろそろ随所に不具合が発生してくる時期で、さもう1台のPCも経年劣化の部分が多くなっていました。OSもWindows Vistaのモデル。

Windows Vistaは2017年にマイクロソフトのサポートが終了していて使い続けるのは危険な状況です。

今回は、2台ともパソコンを買い換える提案をさせていただき、お客様のご希望を伺って、最適なパソコンを手配しました。

パソコンの初期設定と、旧式のパソコンからのデータの移行も合わせて実施しています。

複雑になってしまっている配線の見直しも同時に実施です^^

ドクター・ホームネットではお客様のご使用状況や、PCの年式や健康状態から的確な診断を行い、今後の長期間安心してパソコンをお使いいただけるように最善のご提案をさせていただきます。

お客様の立場に立ったサポートを心がけています。お気軽にお電話ください。

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 京都府 市区町村 京都市 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 京都駅前店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…075-280-4900 (9:00~18:00)
所在地

600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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ドクター・ホームネット 京都駅前店の詳しい店舗情報

「パソコンの動作が重い」の修理実績

「パソコンの動作が重い」の修理実績一覧を見る

「パソコンの動作が重い」の修理料金例

「パソコンの動作が重い」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,000円
持込/宅配サポート
3,000円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,000円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税抜)
アプリケーションアンインストール

4,500円

アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)をおこないます。
※通常のアンインストール作業のみとなりエラーなどで削除できない場合は除きます

システムのクリーンアップ

9,000円

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)を取り除きます。

訪問サポートで「アプリケーションアンインストール」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税抜)
5,000円3,000円4,500円12,500円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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