投稿日：2018年12月04日
アップデートによるUSB無線マウスの接続トラブル
無線マウスが認識しなくなったというお困りの解決をサポートしました！
プリンターの印刷方法をお客様にレクチャーします！
投稿日：2018年10月10日 カテゴリ：周辺機器の設定
プリンターご購入後のご依頼です。
プリンターを購入して接続までしたがうまく印刷できないというお困りでした。
状態を確認してみましたが、設定はお客様ご自身で完了されていて、物理的な故障もありませんでした。
印刷機能の使い方がわからないということで、プリンターで実際に印刷する方法をレクチャーさせていただきました。
続いて、プリインストールさせていたセキュリティ対策ソフトのアップデートや一時ファイルの削除などもサポートさせていただきました。
印刷ができるようになっただけではなくて動作も改善させることができましたよ^^
印刷はWindowsの基本的な機能のうちのひとつですが、年賀状作成ソフトや専用のアプリケーションでは印刷までの設定や方法が異なっていたりするので、なかなか難しいものです。
初期設定から、レッスン(レクチャー)まで、丸ごとサポートできるのがドクター・ホームネットにご依頼いただくメリットです。
お気軽にお電話ください。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 城陽市 | 年齢 | 80代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 京都駅前店
店舗の受付時間
(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00～21:00)
TEL…075-280-4900 (9:00～18:00)
所在地
〒600-8310
京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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