MacBook Proが正常に起動しなくなったということでお困りのお客様でした。
正常に起動せず、画面には駐車禁止のようなマークが表示されています。
ここは本来であればりんごマークが表示されている箇所です。
HDDを診断すると読み込み速度はたったの0.1Mbしか出ず、CDI異常が確認できました。
HDDの物理故障と診断させていただき、今回は交換することに。
相談の結果SSDに変更することになりました。
ストレージを交換して、OSをクリーンインストールします。
今回はデータは不要だということでした。
Yosemiteのクリーンインストール。
インストールが完了したら日本語に設定しなおして、各種のアップデートを実施しました。
動作に問題がないことを確認していただきサポート完了です。
今回はHDDからSSDに換装したことで、修理前に比べ、スピードアップも実現できました^^
ドクター・ホームネットは、年間17万件ものサポートを承っています。
だからWindowsだけではなくMacのサポート実績も豊富!!
MacのOSをクリーンインストールする場合でも、ドクター・ホームネットならデータの保護もできますよ。
Macをお使いのユーザーの方からのご依頼も大歓迎です。
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修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
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作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 広島店
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〒732-0821 広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F
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