パソコンの動作が遅いというお困りのお客様からのご依頼でした。
メールソフトを使っていたらWindowsが壊れたというメッセージが表示されて、それ以来、動作が遅くなってしまったということでした。
パソコンの動作が遅くなる原因はいくつかあります。
動かしているソフトや処理に対してのスペック不足だったり、パーツが故障している場合など。
物理的な故障かソフト的なトラブルなのかをまずは切り分けて診断します。
今回は、スタートアップ機能が原因でした。
パソコンを起動させただけで、たくさんのソフトが自動で立ち上がってきます。
もちろん便利な機能ではあるのですが、パソコンのスペックによっては自動起動するソフトの数が多い場合に処理が遅くなっていきます。
スタートアップを必要なものだけになるように整理させていただきました。
快適な動作を確認。
もっと快適にする場合は、メモリの増設なども可能です^^
今回はハード的な故障がなかったのが幸いでした。
ドクター・ホームネットでは年間17万件を越えるご依頼をいただいています。
だからトラブル原因の診断力も高いんです。お気軽にお電話ください。
パソコンの動作が遅い時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 動作が遅いパソコンの修理は6,600円~から |
「パソコンの動作が重い」の修理実績
Surfaceの動作が遅いトラブル、キーボードで日本語入力できないトラブル解決
Surfaceご利用中で、動きが遅い・キーボードで日本語の入力ができないとのご依頼をいただきましたので、ブログにてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 目黒区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京三田店
連絡先
所在地
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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