データを取り出してほしいというご依頼をいただきました。
起動させると画面に白い線が入ってしまっていて、先に進むことができないということでした。
画面の表示がおかしいので、液晶パネル起因の場合もありますが、診断の結果はロジックボードまわりの故障でした。
トランジスタの劣化などで映像出力が乱れることがあります。
お客様のご希望はパソコンの修理は不要で、データをなんとか救出したいということでした。
幸いHDDには劣化や故障などはなく無事にデータが読み込める状態だったため、修理専用のPCと接続して、データを取り出しさせていただきました。
ユーザーデータ(写真、書類、デスクトップ、ダウンロード、ミュージックなど)を外付けHDDへバックアップしてお渡しさせていただきました。
Macやパソコンが故障しても、データを保存しているストレージは無事なことがほとんどです。
データを諦めてしまわずに、まずはドクター・ホームネットにお電話ください。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ パソコンのデータ復旧 22,000円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「データの救出」の修理実績
投稿日：2025年07月31日
BitLockerにご注意ください
今回はSurfaceの電源が入らないトラブルについてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 堺市堺区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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