インターネットを使っている最中に電源が落ちてから起動しなくなってしまったというお困りのご依頼でした。
Windows 8.1のノートパソコンをお使いのお客様。
ご自身で自動修復やUSBメモリの回復ドライブを使っても解決できなかったそうです。
既にお客様はパソコンの買い替えを決めていました。
そのためパソコンの起動復旧は不要でデータを移行してほしいというご依頼でした。
ノートパソコンの中を開けてHDDを取り出します。
復旧したデータはユーザーフォルダのデスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、お気に入りフォルダとDドライブのデータ。
必要なファイルの復旧に成功しました^^
ファイルはお客様に問題ないことを確認していただきサポート完了です。
HDDのデータ復旧は特殊な作業のため、救出できたデータの中にも一部破損していたり完全な状態ではないことがありますのでご了承ください。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコンのデータ復旧は22,000円~から |
「データの救出」の修理実績
dynabook R73が起動しないため、データ救出を行った事例
今回は起動しないdynabook PR73のデータ救出について解説いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 大阪市北区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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