Simple PC Optimizerなどの不正ソフトを購入してしまい消すことができずお困りのお客様でした。
Simple PC Optimizerはいわゆるアドウェアと呼ばれる種類のソフトです。
パソコンの性能が低下しているという偽のメッセージによってユーザーを不安にさて、原因を取り除くためにソフトの購入を促してきます。
この手のソフトは実際にはほとんど何も動作したり最適化のための処理をしないんです。
そもそも性能が低下しているということが嘘なのでパソコンの性能が戻ることもありません。
しかも他のアドウェアを追加インストールさせたり、ソフトによっては自動更新で長期的に課金される場合もあります。
Simple PC Optimizerを含むアドウェアを全て削除
アドウェアは3種類インストールされていましたので完全削除させていただきました^^
ソフトはアンインストールしただけではキャッシュやダウンロードフォルダに残っていることがあるので、痕跡なく削除することが重要。
架空請求メッセージや不正ソフトの削除実績も豊富ですので、お悩みの方はドクター・ホームネットにご依頼ください^^
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ ウイルス駆除・セキュリティー対策 8,800円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
投稿日：2025年04月21日
Microsoftを騙るサポート詐欺に対応しました。
今回のサポートのご依頼は、タイトルにもあるようにマイクロソフトを騙るサポート詐欺についてでした。少しの間あまり見かける事は無かったのですが、また増えてきている傾向にあるように感じます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 京都市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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