ユーザープロファイルの破損によってログイン(ログオン)できないトラブルが発生していました。
「User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。」と表示されてしまっています。
起動に必要なユーザー情報を読み込めていないことが原因です。
Windows 7でよく発生するエラーのひとつとして知られています。
今回はAdministratorアカウントを使って修復することになりました。
セーフモードで強制的にWindowsを起動させます。
ユーザー情報はレジストリエディターから修正する事ができますが、レジストリを触る時は最善の注意が必要です。
操作を誤ると症状がさらに悪化してしまうんです。
再起動して、正常に起動することが確認できました。
もちろん保存しているユーザーファイルも問題なくすべて残っています^^
Windowsのログインエラーが発生した際は、ドクター・ホームネットにお任せください。
最短、お電話いただいたその日にお伺いしてその場で修復可能です。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2025年02月28日
起動しないパソコンの修理復旧（Windows 11自作機）
ご自身でグリスの塗りなおしを行ったら起動しなくなったとお伺いしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 河内長野市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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