NECノートパソコン LAVIE Smart NSがインターネットにつながらないトラブルの改善事例
NECノートパソコン(Windows 10)がインターネットにつながらないトラブルで大阪府堺市東区に出張して改善作業を行いました。
続きを見るインターネットが繋がらないトラブルのご依頼です。
診断するとプロバイダー情報が設定されていませんでした。
しかしこれまでは正常に使えていたそうです。
最近Windows 7からWindows 10にアップデートしたということですのでそれが原因で設定情報がクリアされてしまった可能性が考えられます。
ISP情報と呼ばれるのですが、ユーザー名やパスワードの設定が必要です。
正しく設定しなおすことによって正常な通信が確認できましたよ^^
インターネットが繋がらないと自分でやり方を調べるのも困難ですよね。
プロバイダーや機器によって設定方法が異なりますので、ドクター・ホームネットにお任せください!!
都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市手稲区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
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NECノートパソコン(Windows 10)がインターネットにつながらないトラブルで大阪府堺市東区に出張して改善作業を行いました。
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続きを見る「インターネットが繋がらない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
インターネット接続設定 | 6,600円 |
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定 ※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む | |
無線LANアクセスポイント設定 | 6,600円 |
・無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(暗号化含む)設定 ・無線子機1台の接続設定 | |
クライアント側の接続設定【3台まで】 | 3,300円 |
・2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】 ・スマートフォン/タブレット/デジタル家電共通 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 6,600円 | 15,400円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
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