Windwosのアップデート後に起動しなくなってしまったというお困りでお持ち込みいただきました。
富士通のディスプレイ一体型PC。完全に起動しなくなる前からブルースクリーンになったり不調が続いていたそうです。
診断を進めるとHDDの読み込みが正常にできていない状態であることがわかりました。
読み込み速度の低下が顕著で、HDDが物理的に故障していました。
Windowsのアップデートはタイミングが重なっただけで今回のトラブルとは関係ありません。
保存してあるデータは不要だということで、新しい同容量1TBのHDDと交換させていただきました。
その後のOSやパソコン環境の初期設定なども実施。
すぐにお使いいただける状態にまでサポートしてからお戻しさせていただきました。
今回はデータは不要ということでしたが、データの中には絶対に消えてしまっては困るものもあると思います。
不調のまま使い続けるとデータの取り出しが困難になっていきますので、ブルースクリーンが発生するなど、不調を感じた時点でご依頼いただくことをおすすめします。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2025年10月31日
富士通ノートパソコンのSSD交換
今回は富士通ノートパソコンの画面が起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 安芸郡 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
