NECノートパソコン LAVIE Smart NSがインターネットにつながらないトラブルの改善事例
NECノートパソコン(Windows 10)がインターネットにつながらないトラブルで大阪府堺市東区に出張して改善作業を行いました。
続きを見る無線でインターネットに繋がらない。
パスワードの入力を要求されるとご依頼をいただきました。
訪問させていただきDELLノートパソコンを確認したところ、無線LANルーターとの接続が切れパスワード入力が必要な状態です。
パスワードを入力し無線でインターネットに接続することはできましたが、無線LANルーターが古いため新しいルーターをご提案しております。
ご了承いただき、新品のルーターをご購入いただきました。
その後、設置・設定を行い作業完了しております。
目次
古い無線LANルーターは、現在ご使用のインターネット環境の通信や暗号化の規格が使用できない場合があります。
通信や暗号化の規格に合った物を使用することで、インターネット接続のスピードが速くなりセキュリティー向上につながります。
一度ご使用の無線LANルーターとインターネット環境の規格をご確認いただき、異なる場合は買い替えをオススメします!!
ドクター・ホームネットにご相談いただければ、新品の無線LANルーターをお持ちし設置・設定まで行います。
すぐにインターネットをご利用いただくことができますので、是非ご依頼ください!!
また、セキュリティーソフトが入っていなかったため、お客さまにご了承いただきWEBROOT SecureAnywhere3年版をインストールいたしました。
インターネットを利用していると簡単にデータやソフトウェアをダウンロードできますが、ウイルスや迷惑ソフトはそれらに仕込まれていることが多いです。
セキュリティーソフトがあると、ウイルスや迷惑ソフトが入っているデータやソフトウェアを事前に検知し侵入を防げますので、必ず導入してください!!
セキュリティーソフトは様々ありますので、解らない場合はお客さまの用途にあったセキュリティーソフトをご提案させていただきます。
お気軽にお電話ください!!
都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 千葉市若葉区野呂町 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒260-0027
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NECノートパソコン(Windows 10)がインターネットにつながらないトラブルで大阪府堺市東区に出張して改善作業を行いました。
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続きを見る「インターネットが繋がらない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
インターネット接続設定 | 6,600円 |
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定 ※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む | |
無線LANアクセスポイント設定 | 6,600円 |
・無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(暗号化含む)設定 ・無線子機1台の接続設定 | |
クライアント側の接続設定【3台まで】 | 3,300円 |
・2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】 ・スマートフォン/タブレット/デジタル家電共通 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 6,600円 | 15,400円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。