数ヶ月前から画面に横線が入り横線の下の画面はフリーズするとご依頼をいただきました。
宅配便でお送りいただき、NECノートパソコンPC-LS350SSWの画面に横線がでて8割ぐらい見えない状態を確認しました。
診断のために検証用モニターに外部出力を行ったところ、正常に画面表示することを確認しております。
このことから液晶パネル不良の可能性が高いです。
新品の液晶パネルLP156WH3(TP)(S1)を取り寄せ交換を実施し、症状改善しました。
また、液晶パネル割れによる液漏れの可能性もありましたので、他の部品に故障が無いか検査を行い問題無いことを確認しております。
おわりに
今回のようなトラブルでも、他の部品の故障の原因になる可能性があります。
修理せず使用していると、大切なデータが消えてしまったり、最悪パソコンの買い替えが必要になりますのですぐに修理にだしましょう。
液晶パネル交換の場合、ドクター・ホームネットでは設定やデータをそのままで修理を行います。
修理後すぐにご利用いただける状態でお返ししますので、安心してご依頼ください!!
パソコンの液晶割れはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 液晶トラブル修理 16,500円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「画面表示がおかしい」の修理実績
Outlookで送信受信ができない。
今回ご依頼いただいたのは表題にもある通り、メールが使えなくなったご依頼でした。
あるアプリの動作不具合でこういった事象が発生します。
そのアプリとは。。。
MicrosoftOneDriveです。
使い勝手がいいこのアプリもちょっと動作が不安定になれば、悪影響が出てしまいます。
今回はOneDriveを今後使用しないということでしたので、バックアップ先の変更なども含めてメールのやり直しを行っていきます。
まずは、OneDriveを停止しOutlookのプロファイルを再作成します。
ご指定のメール設定を実施し送受信確認します。
ちゃんと送受信できましたので、ほかのいらないアプリも起動時から動き出さないように停止していきます。
勝手に動き出すアプリって意外にイライラしますよね。
そういったものを止めたりすることもできますので、ご依頼時に聞いてみてくださいね。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 鹿児島県 | 市区町村 | 熊毛郡屋久島町栗生 | 年齢 | 20代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 広島店
連絡先
所在地
〒732-0821 広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F
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