持ち出し禁止PCのブルースクリーントラブルは出張サポートで解決
ブルースクリーンが表示されて正常に動かないというトラブルでした。 続きを見る
パソコンの電源は入り起動音もするが、モニターに画面が表示されないとご依頼をいただきました。
訪問させていただき富士通デスクトップパソコンCE/E50Nを診断した結果、検証用モニターに接続すると正常に画面表示されました。
念のためHDDの簡易チェックも行いましたが問題ありません。
このことからご利用のモニターが原因である可能性が高いです。
モニターを確認すると、電源が入っておらず通電していない状態でした。
コンセントの差込口を変更しても通電しなかったためモニター不良が原因です。
お客様とご相談し、液晶モニターの購入代行をさせていただくこととなりました。
新品の液晶モニター到着後、再訪問し設置・設定を実施、正常に画面表示することを確認しております。
修理以外にも、パソコンの買い替えなどをお考えであれば、お客さまの用途に合ったスペックのパソコンの購入代行もさせていただきます。
お気軽にご相談ください!!
また、パソコン内部にホコリが溜まっておりましたのでクリーニングをご提案いたしました。
ご了承いただき隅々まで丁寧にクリーニングしております!!
ホコリが溜まると冷却ファンなどの冷却効果が弱くなります。
パソコンは熱に弱いので定期的にクリーニングすることが重要です。
自らクリーニングすると故障する可能性があるので十分ご注意ください!!
ドクター・ホームネットでは年間17万件以上のサポート実績があり、あらゆるパソコンに対応しております!!
パソコンの内部クリーニングなども是非お任せください!!
都道府県 | 岐阜県 | 市区町村 | 羽島郡笠松町西町 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒461-0004
愛知県名古屋市東区葵3-12-7 AMS葵3ビル 1F
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ブルースクリーンが表示されて正常に動かないというトラブルでした。 続きを見る
数ヶ月前から画面に横線が入り横線の下の画面はフリーズするとご依頼をいただきました。
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シャットダウン後に再度起動したら立ち上がらない。
起動音はしているが画面が真っ暗とご依頼をいただきました。
昨日動画を見ている途中で一時停止し戻ったら画面表示がおかしくなっていた。
映像が揺れて見えにくいとご依頼をいただきました。
「画面表示がおかしい」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税抜) |
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液晶パネル・インバーター交換 | 13,500円 |
液晶パネルの交換作業をおこないます。 | |
部品の交換 | 6,000円 |
他部品の交換作業をおこないます。 | |
┗ドライバー変更作業オプション | 3,500円 |
内蔵部品の交換時にドライバーのインストールをおこないます。 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税抜) |
---|---|---|---|
5,000円 | 3,000円 | 13,500円 | 21,500円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。