投稿日：2018年08月07日
無線LAN中継機を使って家中快適Wi-Fi通信！死角エリアを解消しました
プロバイダーを乗り換えたお客様からのご依頼でした。 続きを見る
急にインターネットにつながらなくなるトラブル
投稿日：2018年04月20日 カテゴリ：インターネットが繋がらない
インターネットにつながらず、Skypeやメールができないとご依頼をいただきました。
訪問させていただき、NECノートパソコンがインターネットにつながらない状態を確認しました。
診断した結果、設定が機内モードになっておりワイヤレス設定がオフの状態です。
機内モードを解除し、ワイヤレス設定がオンになっていることを確認、正常にインターネット接続できるようになりました。
また、Skypeから警告音が鳴るということで再インストールを実施し、症状改善しております。
加えて、セキュリティー対策としてセキュリティーソフト「WEBROOT」をインストールいたしました。
今回のように、機内モードになっていてインターネットにつながらないトラブルは意外と多いです。
このようなトラブルの前に飛行機などを利用されていたら、機内モードになっていることが原因かもしれません。
一度確認することをオススメします!!
それでもインターネットにつながらない場合は、ドクター・ホームネットにお任せください!!
最短即日で対応いたします!!
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 大阪吹田店
店舗の受付時間
(年中無休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00～21:00)
TEL…06-6337-4900 (9:00～18:00)
所在地
〒564-0052
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
大きな地図で見る
