急にインターネットに繋がらなくなった場合はお任せください

インターネットにつながらず、Skypeやメールができないとご依頼をいただきました。

訪問させていただき、NECノートパソコンがインターネットにつながらない状態を確認しました。
診断した結果、設定が機内モードになっておりワイヤレス設定がオフの状態です。
機内モードを解除し、ワイヤレス設定がオンになっていることを確認、正常にインターネット接続できるようになりました。

また、Skypeから警告音が鳴るということで再インストールを実施し、症状改善しております。
加えて、セキュリティー対策としてセキュリティーソフト「WEBROOT」をインストールいたしました。

今回のように、機内モードになっていてインターネットにつながらないトラブルは意外と多いです。
このようなトラブルの前に飛行機などを利用されていたら、機内モードになっていることが原因かもしれません。
一度確認することをオススメします!!

それでもインターネットにつながらない場合は、ドクター・ホームネットにお任せください!!
最短即日で対応いたします!!

「インターネットが繋がらない」の修理実績

投稿日：2025年06月01日

PCのみインターネットに接続できなくなってしまったトラブルを解決

弊社に急遽インターネットがつながらなくなってしまったとのことでご依頼をいただきました。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	奈良県	市区町村	生駒市壱分町	年齢	60代	性別	女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 大阪吹田店

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

所在地

〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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