リュックの中に入れていて振動を与えたのが原因で、ノートパソコンの電源が入らなくなったかもしれないとご依頼をいただきました。
持込いただきSONYノートパソコンの診断を行いました。
ACアダプタを挿しても通電していない状態です。
ACアダプタの交換やバッテリーをはずしての放電作業をするも効果がありません。
振動を与えたことにより、電源保護回路に起動ロックがかかっている可能性を考え分解しました。
電源保護回路のリセットを実施したところ、通電できるようになり症状改善しております。
目次
電源保護回路とは？
電源保護回路とは、パソコンに過負荷(カミナリなどによる過電流など)がかかった場合に、故障を防ぐために一時的に起動をロックする機能です。
パソコンの内部クリーニングも実施
また、CPUファンに湿り気のあるホコリが巻きついていたため、パソコンの内部クリーニングをご提案させていただきました。
ご了承いただきパソコン内部を隅々までキレイにしております!!
パソコン内部にホコリが溜まると、ファンの冷却機能が低下し故障の原因になります。
定期的なクリーニングはとても大切です。
気になる場合はお気軽にご相談ください!!
おわりに
電源が入らないトラブルは、放電作業を行うことで症状改善することがあります。
ノートパソコンの場合は、ACアダプタやバッテリーをはずすことで放電効果があるので、是非お試しください!!
それでも症状が改善しない場合は、ドクター・ホームネットにお任せください!!
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「電源が落ちる・入らない」の修理実績
投稿日：2024年05月10日
デスクトップパソコンの電源が入らない不具合の修理を行いました
デスクトップパソコンの電源が入らない不具合で出張修理のご依頼をいただきましたので詳細をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 福岡県 | 市区町村 | 福岡市南区向新町 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 福岡博多店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
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