スパイウェアに感染しているので駆除してほしいとご依頼をいただきました。
訪問させていただきNECノートパソコンを診断いたしました。
「1Click-System-Mechanic」などの複数のスパイウェアに感染していることを確認、全て駆除しております。
また、ウイルスに感染していないか検索を実施し、感染していないことを確認いたしました。
加えて、セキュリティ強化として各種ソフトウェアのアップデートを行っております。
スパイウェアとは
スパイウェアとは、ユーザーに気付かれないようにコンピューターに不正侵入して、クレジットカード情報などの個人情報を盗む迷惑ソフトのことを言います。
感染経路は、フリーソフトウェアをダウンロードする際にインストールしてしまうケースが多いので、十分ご注意ください!!
1Click-System-Mechanicについて
今回感染していた「1Click-System-Mechanic」は、Windowsの架空のシステムエラーを表示して不安をあおり有料版の購入を迫るという悪質な迷惑ソフトです。
インストールしてしまった場合はすぐにアンインストールを行いましょう。
「1Click-System-Mechanic」は、通常のアンインストール作業では削除できない場合があります。
そういった場合は、ドクター・ホームネットにお電話いただければ最短即日で対応いたします!!
今回紹介した迷惑ソフト以外にも対応しておりますのでご相談ください!!
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | ウイルスの駆除やセキュリティー対策は8,800円～から |
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
投稿日：2024年09月04日
サポート詐欺で画面ロックを解除
サポート詐欺で画面ロックを解除についてご説明します。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 岐阜県 | 市区町村 | 務原市蘇原島崎町 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
大きな地図で見る
