macOS Sierraにアップグレードしてから再起動を繰り返すとご依頼をいただきました。
動画を見ていたり、メールを打っていたら突然落ちて再起動してしまうということでご依頼診断させていただきました。
まずHDD・メモリの簡易検査を実施したところこちらは正常。
アップデートしてから調子が悪くなったそうですが、動作の不調だけではなく画面の左半分も黒っぽく変色してしまっています。
今回診断させていただいたiMacは購入されてから年数も経っており、お客様とご相談し買い替えの購入代行をさせていただくこととなりました。
使用されていたiMac本体をお預かりし「Time Machine」でバックアップを取り、新しいiMacに無事データ移行完了です。
訪問納品時にインターネットに接続しメールの設定、ご購入いただいたノートン3年版のインストールを行い納品完了。この度はご利用いただきありがとうございました。
おわりに
今回はデータ移行に「Time Machine」というアプリを使用しました。
「Time Machine」は簡単な設定でMacの全てのファイルをバックアップしてくれる便利なアプリです。外付けハードディスクが必要になりますので、ご用意の上ご使用ください。
パソコンに不具合が出た場合、修理するよりも買い替えた方が良い場合もございます。
ドクター・ホームネットでは修理以外に購入代行も行い、使用用途によってパソコンのスペックなどのアドバイスもさせていただきます。
パソコンの買い替えをご検討の際は、是非一度ご相談ください^^
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ パソコン設定サポート 3,300円～ ＋ 出張サポートは3,300円追加 |
料金体系について
「パソコンの購入・買い替え」の修理実績
買い替えによる新規パソコンの販売と初期設定
事前にお問合せいただき、パソコンの販売と初期設定を行わせていただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市南区宇品西 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
