セキュリティーソフトを入れ替えてからパソコンが起動しないとご依頼をいただきました。
システム不具合による起動不良を起こしていました。
Windowsインストールディスクを使ってシステム復元を行い、起動後中途半端に残っていたセキュリティーソフトを完全消去ソフトで削除しました。その後Windows Updateを行い、再度セキュリティーソフトをインストールして無事症状改善いたしました。
症状によってはWindowsインストールディスクがあれば比較的簡単に短時間でシステム修復を行うことができます。
Windowsインストールディスクについて
Windowsインストールディスクは作成する必要がありますので、新しくパソコンをご購入された際は、初期設定と同時にWindowsインストールメディアをDVDに書き込み作成しておくことをオススメします。また、DVDドライブが無い場合、USBフラッシュメモリにも保存することができますのでご準備ください。
おわりに
パソコンが起動しないトラブルは様々ございますが、今回のケースのように短時間で症状改善する場合もございます。
パソコンが起動しないなどのトラブルは、365日年中無休、全国対応のドクター・ホームネットにお任せください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市金沢区六浦南 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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