ノートパソコンの充電ができないとご依頼をいただきました。
ACアダプターのコネクタ部分の破損が考えられるためお預かりし、診断・修理させていただくこととなりました。
ACアダプターのコネクタ部分を分解し、Dellノートパソコン用DCコネクタジャックの「JRHPG」という部品の破損が確認できました。その後、お客様とご相談させていただき破損部品を取り寄せ、部品交換を行ない症状改善いたしました。
今回はACアダプターの破損が原因でしたが、ノートパソコンが充電できない場合、放電により症状が改善する場合もございます。バッテリーとコンセントをはずすことで、簡単に放電することができますので、充電ができない場合は一度お試しください。それでも症状改善しない場合はご相談ください。
おわりに
ノートパソコンは外出先で利用されることも多いため充電できないと不便ですよね。
今回は破損部品の発注もあり、お預かりから納品まで1ヶ月ほどかかってしまいましたが、症状によっては即日対応が可能です。
パソコンが充電できないなどの不具合は、正確で丁寧な対応が評価されているドクター・ホームネットにお任せください^^
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修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン修理は16,500円~から |
「パーツ交換」の修理実績
NEC Lavie液晶パネル交換
今回はNEC Lavieノートパソコンの液晶パネル破損にてご来店いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 佐倉市山崎 | 年齢 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 千葉中央店
連絡先
所在地
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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