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亡くなった知人のパソコンのパスワードが解らない

投稿日:2017年12月25日 カテゴリ:パスワードを忘れた

亡くなった知人のパソコンのパスワードが解らないとご依頼をいただきました。

パスワードの再作成を行いログインできるよう解決しております。デジタル遺品サポートサービスを利用される場合、死亡診断書(故⼈が存在することの証明)、本⼈の運転免許証もしくは 保険証(依頼者の本⼈確認)、⼾籍謄本(故⼈と依頼者の関係確認)と確約書にご記入いただく必要があります。

今回の依頼は知人のパソコンのパスワード解除依頼でしたが、ご自分で使用されているパソコンのパスワードを忘れてしまうケースなどもございます。そんな時のために「パスワード リセット ディスク」を作成する機能がありますので作成しておくと便利です。

ドクター・ホームネットは年間14万件以上のサポート実績があるのでサポートスタッフは経験豊富なんです。

パソコンのパスワードが解らないなどの不具合は、正確で丁寧な対応が評価されているドクター・ホームネットにお任せください^^

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 北海道 市区町村 札幌市厚別区上野幌二条 年齢 60代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 札幌店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…011-862-4900(9:00~18:00)
所在地

003-0023 北海道札幌市白石区南郷通8丁目北1-3 STメモリアルビル1F
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ドクター・ホームネット 札幌店の詳しい店舗情報

「パスワードを忘れた」の修理実績

「パスワードを忘れた」の修理実績一覧を見る

「パスワードを忘れた」の修理料金例

「パスワードを忘れた」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
その他システムトラブル解決14,300円
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決

訪問サポートで「その他システムトラブル解決」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円14,300円23,100円

詳しい作業料金はこちら

「パスワードを忘れた」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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