見慣れないファイル出てきて困っている

見慣れないファイルが出てきて困っているとご依頼をいただきました。

IEを開くとエラーが出ておりました。原因はAsk Toolbar（アスクツールバー）だと思われましたので削除し症状改善しております。

Ask Toolbarはフリーソフトや広告をクリックすることによって「Ask.com」や「Search App by Ask」をインストールされブラウザの画面が変わってしまいます。ブラウザの画面がいつもと違う場合はドクター・ホームネットにご相談ください。

ドクター・ホームネットは年間14万件以上のサポート実績があるのでサポートスタッフは経験豊富なんです。

見慣れないエラーなどがでた際は、正確で丁寧な対応が評価されているドクター・ホームネットにお任せください^^

「画面表示がおかしい」の詳細はこちら

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	埼玉県	市区町村	朝霞市東弁財	年齢	60代	性別	女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。