パソコンの電源を入れると一度は点くが、点いたり消えたりして起動しないとご依頼をいただきました。
電源チェッカーで確認しましたが電源はエラーはありませんでしたので、一度お預かりして詳細な診断をすることになります。
内部を細かく確認していくと最終的にCPUが焼きついてしまっている症状を確認することができました。
目次
CPUの焼き付きによる故障の原因とは
CPUは半導体が密集している部品で、電流が流れることによってパソコンの計算をしています。この電流は電気の流れと同時に抵抗も発生し、抵抗が熱となって放出されます。
CPUは高速になればなるほどこの熱によって温度が上がっていき、放熱させなければ80度は優に超えます。CPUの高速化の歴史は冷却効率化の歴史でもあります。
伝導率の高い素材が使われたヒートシンクやCPUファンによって冷やされますが、 それ以上の対策もなされています。
温度が上がるとクロックダウン(処理の上限を下げる処理)や電源が落ちるような対策がなされているため、プチフリーズしたり、熱暴走や性能が下がることがあります。
基本的にこのような対策がなされているので普通に使っていてCPUが故障することはないのですが、CPUのソケットが外れかけていたり、熱がこもりやすい構造だったり、CPUファンの性能が落ちるなどするとCPUに負荷がかかります。さらにホコリがCPUのソケット周辺に堆積するとそれが熱で溶けたりして最終的にCPUを破損させてしまうということも考えられます。
今回はホコリが原因と思われます。CPUは修理できるものではないので交換を行い、正常に動作することが確認できました。
パソコンの熱対策のために定期的に内部クリーニングしましょう
パソコンを使用していて熱くなっていると感じることは多いと思います。
熱くなる主な要因はCPUの発熱によるところが多きものです。
熱の対策は定期的なクリーニングなどのメンテナンスも欠かせません。
今回は熱による故障でしたが、システム面も含めて、パソコンが起動しない理由は他にも様々あります。
パソコンが起動しない際はご相談ください。
おわりに
ドクター・ホームネットは年間14万件以上のサポート実績があるのでサポートスタッフは経験豊富なんです。
パソコンが起動しないトラブルの際は、正確で丁寧な対応が評価されているドクター・ホームネットにお任せください^^
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
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「起動しない」の修理実績
NEC PC-VK24LXZDHが起動しない場合の修理事例
NECノートPCが起動しないとのことでご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 船橋市海神 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 千葉中央店
連絡先
所在地
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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