水没によるパソコンが起動しないトラブル

投稿日：2017年09月28日カテゴリ：パソコンに液体をこぼした

水をこぼして起動しなくなったパソコンの復旧のご依頼をいただきました。

マザーボード上に、液体混入による腐食を確認、起動復旧にはマザーボードの交換が必要でしたが、部品供給終了のため修理を行うことができないため内臓HDDを取り出しを行いデータも問題ないことを確認しました。

起動復旧はできなかったものの、データ救出ができ本当に良かったです><

ドクター・ホームネットは年間14万件以上のサポート実績があるのでサポートスタッフは経験豊富なんです。

パソコンが起動しないなどのトラブルは、正確で丁寧な対応が評価されているドクター・ホームネットにお任せください^^

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	岐阜県	市区町村	高山市上岡本町	年齢	40代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット大阪吹田店

店舗の受付時間

9:00～18:00（年中無休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

TEL…06-6337-4900（9:00～18:00）

所在地

〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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ドクター・ホームネット大阪吹田店の詳しい店舗情報

「パソコンに液体をこぼした」の修理実績

投稿日：2018年09月27日

水分によってマザーボードが腐食してしまったPCからデータを救出

パソコンに水をこぼしてしまったということで修理をご依頼いただきました。

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投稿日：2017年11月22日

パソコンにお茶をこぼして電源が入らない

パソコンにお茶をこぼして電源が入らないとご依頼をいただきました。

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投稿日：2017年04月24日

水をこぼして基盤交換が必要になったパソコン

パソコンに水をこぼしてしまったということでお電話いただきました。

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投稿日：2016年12月28日

水で起動しなくなったパソコンのデータを救出

ノートパソコンに水をかけてしまいそれから起動しなくなってしまったということでした。続きを見る

投稿日：2016年10月27日

パソコンの置き場所では結露にお気をつけ下さい！！

水がかかってしまい起動しなくなったということでした。続きを見る

「パソコンに液体をこぼした」の修理実績一覧を見る

「パソコンに液体をこぼした」の修理料金例

「パソコンに液体をこぼした」の修理における参考料金です。

基本料金

訪問サポート
5,000円

持込/宅配サポート
3,000円 ※1

環境・トラブル
診断料金

3,000円

作業料金

作業内容によって異なります

合計金額

診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容	料金(税抜)
マザーボード交換	14,000円
マザーボードの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積。	14,000円
┗ドライバー変更作業オプション	9,500円
マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバーのインストールをおこないます。	9,500円
部品の交換	6,500円
他部品の交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積。	6,500円

訪問サポートで「マザーボード交換」を行った場合の合計金額

基本料金	環境・トラブル診断料金	作業料金	合計金額(税抜)
5,000円	3,000円	14,000円	22,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
（感染時の駆除は別途料金での対応となります。）
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。