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パソコン・周辺機器・インターネット設定のご依頼

家電量販店で修理された際、初期化状態になったパソコンのパソコン・周辺機器・インターネット設定のご依頼をいただきました。

パソコン初期化の際よく聞くリカバリとは、パソコンをご購入時の状態に戻すことで、パソコンの故障の際、不具合の原因を特定できない問題が発生しているときや、対処しても問題が解決しないときなどにリカバリを行います。

パソコン・周辺機器・インターネットの設定は案外めんどくさいですよね!無事設定することができました。お役にたてて良かったです><

ドクター・ホームネットは年間14万件以上のサポート実績があるのでサポートスタッフは経験豊富なんです。

家電量販店などで修理された場合、ほとんど初期化状態になりますが、ドクター・ホームネットではなるべく初期化せず修理を行うことを心がけておりますのでパソコン修理の際は一度弊社にご相談ください^^

パソコンの修理・サポートサービス内容

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 広島県 市区町村 安芸郡府中町千代 年齢 60代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 広島店

店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…082-297-4900(9:00~18:00)
所在地

733-0002 広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
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ドクター・ホームネット 広島店の詳しい店舗情報

「初期設定・セットアップ」の修理実績

「初期設定・セットアップ」の修理実績一覧を見る

「初期設定・セットアップ」の修理料金例

「初期設定・セットアップ」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】5,500円
新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続
パソコン開梱・設置【ノート】3,300円
新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続
OS 初期設定5,500円
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定
OSクリーンインストール16,500円
Windows、macOSなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定を実施
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。
ハードディスクコピー作業【320GB未満】15,400円
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
┗大容量ハードディスクオプション【320GB以上】8,250円
320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用
┗コピー作業後のデータ修復14,300円
コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用

訪問サポートで「パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円5,500円14,300円

詳しい作業料金はこちら

「初期設定・セットアップ」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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