投稿日：2021年05月20日
突然表示されるメッセージ「ウイルスに感染している可能性があります。」
今回はインターネット検索をしている際に、「ウイルスに感染している可能性があります。」とメッセージが表示されるとのことで店舗にご来店いただきました。表示される内容は様々で、ウイルス感染のメッセージ以外にもニュースのような広告も表示されます。どのような感染なのか、診断していきます。
続きを見る不正請求表示が出る
投稿日：2014年12月16日 カテゴリ：ウイルス/スパイウェアに感染した
詐欺ソフトの削除をご依頼いただきました。
「PCが危険にさらされています。今すぐここをクリック」。このような広告を見たことはありませんか？
本当にそうなのかなと思ってクリックしてしまうと、ソフトがインストールされます。
正規のソフトもあるかもしれませんが、このような場合は大半が悪意のあるソフト。
一度インストールされてしまうとなかなか削除できず、パソコンを起動する度に画面を占領するように立ち上がってきます。
「パソコンにウイルスなどの脅威が発見された」と不安を煽り、その削除のためにお金を支払って正式版にアップデートしてください。
というような流れで課金させようとしてきます。
本当に脅威があったとしても、なかなか削除できないように作られているプログラムは、その時点で悪意があると言えてしまうからご注意。
ソフトをアンインストールし、システムをクリーンナップ。
さらにまたインストールされないようにアプリケーションのインストールなどを行いました。
キレイさっぱりこれで安心です♪
なかなかアンインストールできないソフトにお困りの場合はお電話ください。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 福岡博多店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…092-476-4900（9:00～18:00）
所在地
〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
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