電源が入らないノートパソコンのご依頼で店舗にお越しくださいました。
ASUSのノートパソコンは非常にスタイリッシュなモデルが増えてきていて以前よりも人気が高まっています。
急に起動しなくなってしまったそう。
電源ボタンを押すと一瞬だけ光りますが、画面は暗いままでハード的なトラブルが考えられます。
そのままの状態ではシステムチェックができないため、まずは中を開けて診断していきます。
中を開けるとすぐにわかりました。
マザーボードとディスプレイに繋がるディスプレイケーブルが抜けてしまっています。。。
ディスプレイケーブルが自然に抜けるということはあまり見かけない症状。
中を開けないと気づくことができないトラブルですね。
お客様ご自身でネジを外していくのは非常に大変で追加の破損の恐れもあるのでオススメしません。
プロにお任せください。
ケーブルを再接続することで、正常に表示されることが確認できました。
たまたまこの個体の問題か、最初から抜けかかっていたのか、知らないうちに衝撃を与えてしまっていたのかなどが考えられます。
ですが正常に動作する状態に回復できてサポート完了です^^
ドクター・ホームネットなら最短で、お電話いただいたその日に出張してサポートができます。
お伺いしたその場で修理が基本。
パソコンが直るまでの不便な時間を最小限に抑えたいと考えています。
PCのお困りの際は、ドクター・ホームネットにお電話ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 東大阪市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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