OSが起動しないなどの不具合はおまかせ下さい

お客さまの声

明確な判断と説明に感心するとともに、感謝いたします
都道府県 愛知県名古屋市港区七番町 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

OSが起動できない。以前より、電源が途中で切れたりしていた。

ご意見・ご要望

とにかく困り果てており、明確な判断と説明に感心するとともに、感謝いたします。ありがとうございました。

スタッフより

パソコンのトラブル解決をお任せいただきありがとうございます。BIOSが起動せず、診断の結果HDD不良と判断いたしました。外付けHDDとすでに他のパソコンもお持ちで万が一の時の環境が整っていらっしゃったので素晴らしかったです。外付けHDDからバックアップを行い、もう一つのパソコンの設定を行い、パソコンがご利用いただけるようお手伝いさせていただきました。 今後トラブルがないことが一番ですが、もしもご自分ではどうにもならないトラブルは愛知県・静岡県周辺で毎日サポートを行っておりますのでドクターホームネットへご相談ください。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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