インターネットが繋がらないトラブルです。
インターネットが繋がらないと不便ですよね。
診断の結果、インターネット自体は繋がっているけど、ネットが正常に出来ない状態になっていました。
Javaと呼ばれるインターネット系のプラグイン(追加ソフト)の設定が邪魔して、インターネットが正常動作していません。
設定を変更することでインターネットは動くようになりました！！
設定の変更は簡単なようでどこを変えれば良いか判断が難しいところです。
さらにいつの間にかインターネットのホームページがASKというページに変更されているということ。
これはこれで正規のサイトなのでダメということは全くありません。
しかし使い慣れたYahooが良いということでしたので、ホームページをYahooに設定。
他に、セキュリティソフトの期限切れが迫っていたので、こちらも更新しました。
これで安心してインターネットが楽しめます♪
当初はウイルスが原因かと思いお店に行ったものの、うまく対応してくれなかったそうです。
ちゃんと使えるようになるまで作業致しますので、トラブルの際は解決のプロにお任せください。
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2024年05月16日
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
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PCホスピタル 埼玉大宮店
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