パソコンが起動しなくなってしまったということでお伺いしました。
最初は帯電なども試してみますが、状態を診断するとマザーボードの不良。重度の状態でした。
さらにHDDの検査を実施するとこちらも物理故障を起こしていました。
幸いなことに損傷の程度が軽微だったことから、今回はデータをポータブルSSDに救出させることになりました。
外付けSSDにバックアップです。
ユーザーデータ(デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、お気に入り、連絡先)などお客様に確認して必要なデータを取り出します。
必要なデータはなんとかすべて取り出すことに成功です!!
パソコンは故障してもなんとかできますがデータは一期一会。
パソコンが故障してからではデータ復旧は困難を極めてしまいます。最悪取り戻せないことも。。。
調子が悪いな…と感じたら故障してしまう前にバックアップをご依頼ください。
壊れた時だけ電話するのがドクター・ホームネットではないんです。お気軽にお電話下さい^^
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ パソコンのデータ復旧 22,000円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「データの復旧・バックアップ」の修理実績
投稿日：2025年10月31日
USB外付けHDDのデータ復旧事例
今回は東芝製外付けHDD「HD-PB15TW」がパソコンで読み込めなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 木津川市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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