法人のお客様からパソコンが起動しなくなってしまったということでご依頼いただきました。
樹脂やプラスチックなどの素材を販売している会社からのご依頼でした。
仕事とプライベートの両方で使用しているパソコンが急に起動できなくなってしまったそうです。
一瞬だけ電源が入ることもありますがすぐにシャットダウン。
電源周りやメモリ帯電も原因として考えられる状態でしたが、最終的にマザーボードが故障していることが判明しました。
HDDを取り出してスキャンし検証したところ、幸いなことにHDDからデータは取り出せる状態。
お客様とご相談し、パソコンはスペックも低く古い機種のため買い換えればよいということで、データの救出をすることになりました。
写真データが16GB。年賀状データなど、ご希望のデータを取り出してUSBメモリにバックアップさせていただきました^^
故障箇所を特定、HDDを取り出して別のパソコンに退避させてデータ復旧。そして外部メモリにバックアップ。
診断力の高いドクター・ホームネットにお任せ下さい^^
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコンのデータ復旧は22,000円～から |
「データの救出」の修理実績
投稿日：2023年04月20日
dynabook R73が起動しないため、データ救出を行った事例
今回は起動しないdynabook PR73のデータ救出について解説いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市安佐南区 | 年齢 | 20代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 広島店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒732-0821 広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F
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