メーカー修理から戻ってきたパソコンの設定にお伺いしました。
修理から戻ってきたパソコンは残念ながら初期化されていたということ。
初期設定や周辺機器との接続、ネット接続などを再設定する必要があります。
まずはWindowsの初期設定。
Windows 10のアカウントはローカルアカウントとマイクロソフトアカウントと呼ばれる2種類になりました。
次にインターネット接続で自宅の無線LANと接続しました。
Wi-Fiのセキュリティとパスワードを用いた接続が主な内容です。
さらにアップデートを適用。
Windowsでは毎月、セキュリティパッチや機能向上のアップデートが更新されています。アップデートは絶対に怠ってはいけません。
セキュリティ対策ソフトも導入しました^^
セキュリティの脅威が増す現代において必須のソフトですね。
最後にプリンターとの接続を実施。
これで普通にお使いいただけます^^
ドクター・ホームネットの修理の場合は、基本的に初期化しません!!
さらにデータも可能な限り守って修理!!いたします。
初期設定のやり直しって面倒だと思いませんか。
パソコンが壊れた際は、ぜひ私達ドクター・ホームネットにお任せ下さい^^
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2024年05月16日
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市中区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 広島店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒732-0821 広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F
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