パソコンに水をこぼして起動しなくなってしまったというトラブルでした。
電源ボタンを押しても起動しなくなってしまったパソコン。
ノートパソコンはキーボードの下にマザーボードなどのパーツが搭載されているので水分をこぼすとほとんどの場合一発でアウトです。
幸いなことに大切なデータの入ったHDDは壊れていません!!
マザーボードやパーツの交換も不可能ではありませんが、お客様と相談して今回はデータを救出することになりました。
まずはHDDを取り出し。
バックアップ用のUSBメモリにユーザーデータ（ドキュメントデータ、ピクチャーデータ、お気に入り、動画）約10GBを移し替えさせていただきました。
これで他のPCでも開くことができます。
HDDが無事でよかった…
パソコンが水没して故障してもデータが残っていることがほとんどです。
諦めてしまわずにお気軽にお電話ください^^
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコンのデータ復旧は22,000円～から |
「データの救出」の修理実績
投稿日：2023年04月20日
dynabook R73が起動しないため、データ救出を行った事例
今回は起動しないdynabook PR73のデータ救出について解説いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 京都市北区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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