DVDドライブが壊れたということでサポートをご依頼いただきました。
ノートパソコンの内蔵DVDドライブが破損してしまっています。
ディスクトレイが完全に分離してしまっています。
お客様と対応方法をご相談。
今回の物理破損は交換は難しい状況。
ですが幸いなことに見かけ上、ドライブは完全に元に収まるため、今回は外付けのDVDドライブを用意することになりました。
外付けDVDドライブを用意して接続設定を実施。
正常に動作することを確認してサポート完了です^^
ドクター・ホームネットはお客様とご相談してから作業を進めるので安心なんです。
パソコンのトラブルでお困りならどんな症状でもお気軽にお電話ください^^
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は16,500円～から |
「内蔵機器のトラブル」の修理実績
投稿日：2024年12月02日
Windows 10が自動修復から起動しないトラブルの解決事例
今回はWindows 10のノートパソコンが自動修復から起動しないとご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | 越谷市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 埼玉大宮店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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