内蔵DVDドライブの物理破損トラブル

DVDドライブが壊れたということでサポートをご依頼いただきました。

ノートパソコンの内蔵DVDドライブが破損してしまっています。

ディスクトレイが完全に分離してしまっています。

お客様と対応方法をご相談。

今回の物理破損は交換は難しい状況。

ですが幸いなことに見かけ上、ドライブは完全に元に収まるため、今回は外付けのDVDドライブを用意することになりました。

外付けDVDドライブを用意して接続設定を実施。

正常に動作することを確認してサポート完了です^^

ドクター・ホームネットはお客様とご相談してから作業を進めるので安心なんです。

パソコンのトラブルでお困りならどんな症状でもお気軽にお電話ください^^

「内蔵機器のトラブル」の修理実績

投稿日：2025年09月29日

HPノートPC HP Laptop 15sシリーズのバッテリー交換対応

HPのノートPC Hp Laptop 15Sシリーズのバッテリー交換対応を行いました。

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• ノートPCから異音が発生
• ノートパソコンの異音を改善
• DELLノートPCのバッテリー交換
• HPノートPCのCPUファン交換

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	埼玉県	市区町村	越谷市	年齢	50代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 埼玉大宮店

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

所在地

〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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