SONYディスプレイ一体型PC(SVL2412AJ)のマザーボード故障と買い替え
この度はSONYディスプレイ一体型PC(SVL2412AJ)の故障でご来店いただきましたが、ご利用年数から買い替えをお勧めした事例のご紹介になります。
続きを見るフリーズしてしまうというお困りでサポートをご依頼いただきました。
画面にウイルスのような表示が出て閉じることができないとお伺いしました。
症状を確認するとまさに迷惑ソフトによる架空請求画面。
もちろんウィンドウは簡単に閉じることができないようになっています。
セキュリティ対策ソフトの有効期限が終了してしまっていったため詐欺ソフトに感染しまったようです。
ウイルスは削除可能です。
ですがすでに6年以上経過したパソコンでそろそろ買い替えの時期が近づいていることもお客様にお伝え。
その上でサポート方針をご相談し、今回は新しいパソコンに買い換えることになりました。
新しいディスプレイ一体型PCを手配させていただきました。
新しいパソコンを見ると気分が上がりますよね↑↑
パソコンの買い換えって面倒ではないですか?
まずはパソコンの初期設定。
ネットに接続したらもちろんセキュリティ対策も実施。
プリンターとの接続もバッチリ!!
さらにウイルスに感染していないことを確認して、古いパソコンからユーザーデータを取り出して新しいパソコンにデータ移行。
完全にすぐにお使いいただける状態にまでフルサポートして完了です^^
お客様のお使いの環境や状況にわせて最善の方法をご提案させていただきました。
ご相談の上、サポートを進めていくのでご安心してお気軽にお電話ください^^
都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 四街道市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒260-0027
千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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この度はSONYディスプレイ一体型PC(SVL2412AJ)の故障でご来店いただきましたが、ご利用年数から買い替えをお勧めした事例のご紹介になります。
続きを見る長くパソコンを使用されている方のなかには古いOSでしか動かないプログラムを使用されている方も多数いらっしゃいます。中には古いOSかつ高性能なパソコンでなければ快適に動作しないプログラムも存在いたします。今回Windows 7で動作する高性能なパソコンのご依頼をいただきましたので、パソコンパーツを集めて作成してみました。
続きを見る今回、MacBook Airの液晶パネルが割れてしまったという内容で修理のご依頼がございました。古い機種のため、パーツが入手できるかどうかという問題がありましたが、別件で問題が見つかったので少々イレギュラーな対応を行いました。
続きを見るリピーター様よりパソコンのご購入のご用命をいただいた際の作業事例になります。
続きを見る電源が入らない症状。他の記事でも投稿していますが突然発生いたします。今回も電源ランプすら点灯しなくなったとしてご来店されましたが、Windows Vistaのノートパソコンでした。使用用途をヒアリングし、最適な新規パソコンへの買い替えをご提案致しましたのでご紹介いたします。
続きを見る「パソコンの購入・買い替え」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
OS 初期設定(Microsoftアカウント設定含む) | 6,600円 |
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定 | |
ハードディスクコピー作業【320GB未満】 | 11,000円 |
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成 ※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要 ※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生 | |
ハードディスクコピー作業【320GB以上】 | 22,000円 |
320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成 | |
購入代行 | 6,600円 |
作業に必要な商品の購入代行 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 6,600円 | 15,400円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。